Alle våre produkter har brukerstøtte.
Har du problemer med å komme igang eller med leverte tjenester?
Send mail til
ask@creativebit.net
Få med følgende opplysninger:
- Feilmeldinger.
- Hvilken tjeneste.
- Gjerne hvilket skjermbilde .
- Tidspunkt.
- Hva du gjorde rett før feilen oppstod.
Vi vil normalt svare innen 24 timer fra feilmeldingen er sendt.
Dersom bildet under viser "Vi er online, klikk her" på creativebit.no så kan du også snakke med oss på direkten.
Normalt vil alle kunder som har kjøpt nettside med easyAdmin ha
rett på ubegrenset med support, forutsatt at det er samme person som
foretar supporthenvendelsene mot oss.
Dersom du ønsker brukerstøtte utover feilretting og på forånd avtalt
brukerstøtte ber vi om forståelse for at vi må vurdere timesbetaling.